Простые звонки Google Chrome 版

简单电话：CRM集成和呼叫服务

Простые звонки是一个将您的CRM系统与呼叫服务集成的程序，允许您在Bitrix24平台内创建一个呼叫中心。与超过25个办公电话系统、基于云的电话系统甚至普通的安卓手机兼容，Простые звонки为您提供了一种成本效益高的解决方案，以增强您的客户服务。

通过Простые звонки，您可以通过无缝连接电话系统和Bitrix24客户数据库来提供一流的客户服务。当有电话进来时，该程序会在您的计算机屏幕上显示客户的信息，甚至在您接听电话之前。这使您能够快速识别来电者并提供个性化的帮助。

Простые звонки的一个突出特点是可以直接从Bitrix24拨打电话号码的能力。您不再需要在电话上手动输入电话号码；只需在Bitrix24中点击号码，Простые звонки将自动为您拨号。

此外，Простые звонки在Bitrix24中客户的个人资料中记录了所有电话交谈，使您可以轻松查看以往的通话记录，甚至可以收听通话录音（适用于支持的电话系统）。此功能为您的客户互动提供了有价值的见解，并有助于改善您的客户服务。

此外，Простые звонки会自动将来电者连接到负责的经理，消除了繁琐的语音菜单和员工之间的转接的需求。这确保了无缝高效的客户体验。

无论您使用传统的办公电话系统还是安卓智能手机，Простые звонки都提供了广泛的电话系统集成选项，包括Asterisk、FreePBX、Panasonic、LG-Ericsson和Avaya IP Office等热门型号。

如果您的电话系统未列出，Простые звонки鼓励您查看他们的网站以获取支持的系统的更新信息，或联系他们的支持团队寻求帮助。